Política de privacidad
Actualizada el 25 de septiembre de 2026.
Quién trata los datos
Weft Systems, marca de Lucas Palhares Barbosa, con base en São José do Rio Preto (SP), Brasil. Contacto para cualquier asunto de datos: contato@weftsystems.com.br.
Qué recopilamos
Solo lo que usted escribe o elige: en el formulario de contacto, nombre, correo, empresa (opcional), interés y mensaje; en la agenda de la reunión de 30 minutos (el botón Agendar reunión), el horario elegido, el nombre, el correo y, si lo desea, lo que quiere resolver; en la newsletter y en la lista de espera de la Academy, solo el correo; en el Asistente Weft, los mensajes de la conversación y, si usa las tarjetas de contacto, resumen u horario, el nombre, el WhatsApp y el correo que complete. También contamos, sin identificar a nadie, cuántas veces se abrieron el asistente y la agenda, cuántas respuestas fueron útiles y cuántas reuniones se agendaron.
Para qué
Para responder su contacto y, si lo desea, preparar una propuesta; para agendar la reunión de 30 minutos en el horario que eligió y enviar la invitación; para que el asistente responda sus preguntas y, cuando usted lo pida, pase su caso a Lucas, envíe el resumen de la conversación o agende la reunión de 30 minutos; para enviar los textos del blog y el aviso de la Academy a quienes se inscribieron. El correo del formulario y del asistente no entra en la newsletter. No lo usamos para publicidad ni lo vendemos a nadie.
Base legal
Su consentimiento, dado al marcar la casilla del formulario, de la agenda, de la inscripción o de la tarjeta del asistente, y al escribirle al asistente (ley brasileña de protección de datos, LGPD, art. 7, I).
Con quién compartimos
Con los servicios que hacen funcionar el sitio, el correo y el asistente: Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío de correo y lista de la newsletter), Locaweb (buzón de correo), Anthropic (el modelo de IA que genera las respuestas del Asistente Weft), Supabase (base de datos de los contactos que usted autorizó, en la región de São Paulo), Cloudflare (verificación anti-robot de las tarjetas de contacto y de la agenda), Cal.com (agenda de la reunión de 30 minutos: recibe el horario, el nombre y el correo y envía la invitación) y Google (Cal.com pone la reunión en el Google Calendar de Lucas y crea el enlace de Google Meet, así que Google recibe el horario, el nombre y el correo de quien agendó). Vercel, Resend, Anthropic, Cloudflare, Cal.com y Google están en los Estados Unidos, así que los datos pasan por servidores fuera de Brasil.
Asistente Weft
Las respuestas del asistente las genera una IA y pueden tener errores: precio, plazo y alcance valen en la propuesta. Mientras usted solo conversa, la conversación no queda guardada en el sitio: vive en la pestaña abierta y desaparece cuando la cierra. Para responder, los mensajes pasan por Anthropic, que los trata según su propia política de datos, sin usarlos para entrenar modelos. Durante la conversación, un segundo paso de IA lee los mensajes para entender su caso (el servicio que busca, el plazo y el rango de inversión que mencione); esa lectura solo se guarda si usted lo autoriza en la tarjeta de contacto, de resumen o de horario. Con la autorización, la conversación, sus datos de contacto y esa lectura quedan guardados para que Lucas responda, y él recibe un correo con el caso. De las preguntas que el asistente no sabe responder, guardamos solo una versión genérica, sin nombre ni datos personales, para mejorar las respuestas. No escriba en el asistente datos sensibles, como documentos o datos de salud.
Por cuánto tiempo
Contacto por el formulario, la agenda o el asistente: hasta 12 meses después del último contacto, o hasta que usted pida la eliminación. Newsletter y lista de espera: hasta que usted se dé de baja, por el enlace que viene en cada correo o pidiéndolo por correo. Conteos anónimos de uso: hasta 13 meses.
Cookies y datos en el navegador
El sitio no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Guarda en su navegador la preferencia de tema (claro u oscuro), la elección de idioma (una cookie, cuando usted cambia de idioma), la conversación con el asistente mientras la pestaña esté abierta y, si dejó sus datos de contacto por el asistente, su primer nombre, para saludarlo en una próxima visita. Usted borra todo eso limpiando los datos del sitio en el navegador.
Sus derechos
Usted puede pedir en cualquier momento ver, corregir, borrar o solicitar la portabilidad de sus datos, y retirar el consentimiento. Basta con escribir a contato@weftsystems.com.br. La respuesta llega en un plazo de hasta 15 días.